Chính Sách Bảo Mật
Nền Tảng 88tt

88tt thu thập thông tin cá nhân của bạn thông qua nhiều hình thức khác nhau trong quá trình bạn đăng ký tài khoản, sử dụng dịch vụ, thực hiện giao dịch tài chính và tương tác với nền tảng. Dưới đây là các loại dữ liệu mà chúng tôi có thể thu thập:

88tt chỉ sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho những mục đích hợp pháp, chính đáng và được nêu rõ dưới đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài những gì đã được liệt kê trong chính sách này:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Xử lý đăng ký tài khoản, xác thực danh tính, quản lý số dư và lịch sử giao dịch của bạn trên nền tảng 88tt.
• Xử lý giao dịch tài chính: Thực hiện các giao dịch nạp tiền và rút tiền thông qua MoMo, ZaloPay, Vietcombank và các đối tác thanh toán khác một cách an toàn và chính xác.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ các yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CFT), bảo vệ toàn bộ cộng đồng người chơi.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, hỗ trợ kỹ thuật và cải thiện trải nghiệm sử dụng dịch vụ của bạn.
• Bảo mật hệ thống: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, truy cập trái phép hoặc lạm dụng dịch vụ.
• Cải thiện sản phẩm: Phân tích hành vi sử dụng (ở dạng ẩn danh tổng hợp) để nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng.
• Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về các chương trình ưu đãi, phần thưởng và sự kiện mới (bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào).
• Tuân thủ pháp lý: Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam và các khu vực pháp lý liên quan.

Toàn bộ hoạt động thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của 88tt đều được thực hiện dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện thỏa thuận dịch vụ giữa 88tt và người dùng, bao gồm quản lý tài khoản và xử lý giao dịch.
• Lợi ích hợp pháp: 88tt có lợi ích hợp pháp trong việc bảo vệ hệ thống khỏi gian lận, cải thiện dịch vụ và duy trì môi trường cá cược an toàn cho tất cả người chơi.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số hoạt động xử lý dữ liệu là bắt buộc theo quy định pháp luật hiện hành, đặc biệt liên quan đến xác minh danh tính và phòng chống rửa tiền.
• Sự đồng ý của người dùng: Đối với các hoạt động không thuộc phạm vi hợp đồng hoặc nghĩa vụ pháp lý (ví dụ: gửi email marketing), 88tt sẽ xin sự đồng ý rõ ràng của bạn và bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

88tt không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, 88tt có thể chia sẻ dữ liệu của bạn với các đối tác sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, Vietcombank nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Họ bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và không được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích khác.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các nhà phát triển game casino, đá gà và nổ hũ trên nền tảng 88tt có thể nhận một số thông tin tài khoản tối thiểu cần thiết để vận hành trò chơi.
• Dịch vụ xác minh danh tính: Các đối tác KYC độc lập hỗ trợ xác minh tài liệu nhận dạng theo tiêu chuẩn pháp lý.
• Cơ quan pháp luật: 88tt có thể buộc phải cung cấp thông tin theo yêu cầu chính thức của cơ quan nhà nước có thẩm quyền, lệnh tòa án hoặc quy định pháp luật bắt buộc.
• Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu doanh nghiệp, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của tài sản kinh doanh, kèm theo cam kết bảo mật tương đương.

88tt áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến nhất để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy. Hệ thống bảo mật của chúng tôi bao gồm:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 88tt đều được mã hóa theo tiêu chuẩn ngân hàng.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu và dữ liệu tài chính được mã hóa ngay cả khi lưu trữ trên máy chủ bằng thuật toán AES-256.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Hệ thống hỗ trợ xác thực hai lớp để bảo vệ tài khoản của bạn ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
• Giám sát 24/7: Hệ thống giám sát bảo mật hoạt động liên tục nhằm phát hiện và phản ứng ngay với bất kỳ hành vi đáng ngờ nào.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: 88tt thực hiện kiểm tra xâm nhập (penetration testing) và đánh giá bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia độc lập.
• Hạn chế quyền truy cập: Chỉ nhân viên 88tt có nhu cầu công việc chính đáng mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân của người dùng, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký đầy đủ.

Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật cao tại các trung tâm dữ liệu đạt tiêu chuẩn quốc tế. Trong trường hợp dữ liệu cần được lưu trữ hoặc xử lý tại nước ngoài, 88tt đảm bảo áp dụng các biện pháp bảo vệ phù hợp để đảm bảo mức độ bảo mật tương đương.

88tt sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm sử dụng dịch vụ của bạn, phân tích lưu lượng truy cập và cá nhân hóa nội dung hiển thị. Dưới đây là các loại cookie mà chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để dịch vụ hoạt động, bao gồm duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và cài đặt ngôn ngữ. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng nền tảng (ví dụ: trang nào được truy cập nhiều nhất) để giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân của bạn như cài đặt hiển thị, ngôn ngữ và múi giờ để cung cấp trải nghiệm nhất quán.
• Cookie bảo mật: Hỗ trợ xác thực người dùng và phát hiện hoạt động đáng ngờ nhằm bảo vệ tài khoản của bạn.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng và trải nghiệm sử dụng nền tảng 88tt.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà 88tt đang nắm giữ. Để thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected]:

88tt chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành. Dưới đây là thời hạn lưu trữ cụ thể cho từng loại dữ liệu:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động trên nền tảng 88tt.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Thông tin định danh và hồ sơ KYC được lưu tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản đóng, nhằm tuân thủ quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Được lưu giữ tối thiểu 7 năm theo yêu cầu pháp lý về kế toán và tài chính.
• Dữ liệu cookie và phiên truy cập: Cookie phiên bị xóa ngay khi bạn đóng trình duyệt; cookie lâu dài có thời hạn tối đa 12 tháng.
• Nhật ký bảo mật: Được lưu giữ trong 12 tháng để hỗ trợ điều tra sự cố bảo mật nếu có.
• Thông tin liên lạc hỗ trợ: Lịch sử trao đổi với bộ phận hỗ trợ khách hàng được lưu trong 3 năm kể từ lần liên hệ cuối cùng.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ quy định, dữ liệu của bạn sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể nhận dạng lại cá nhân bạn. 88tt thực hiện quy trình xóa dữ liệu định kỳ hàng quý để đảm bảo tuân thủ chính sách này.

88tt có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong quy định pháp luật, công nghệ hoặc hoạt động kinh doanh của chúng tôi. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn theo một trong các hình thức sau:

• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký với tài khoản 88tt của bạn.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc trong giao diện tài khoản của bạn khi bạn đăng nhập.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này kèm theo tóm tắt các thay đổi chính.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 88tt sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu cá nhân theo quy trình đã nêu tại Điều 7.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc khiếu nại nào liên quan đến cách 88tt xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hoặc nếu bạn muốn thực hiện bất kỳ quyền nào được liệt kê tại Điều 7, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo các kênh sau:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected]
• Live chat: Truy cập trực tiếp tại trang chủ 88tt, hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt.
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 24 giờ đối với các vấn đề khẩn cấp, và trong vòng 7 ngày làm việc đối với các yêu cầu về quyền dữ liệu thông thường.

Đội ngũ hỗ trợ của 88tt gồm toàn bộ nhân viên người Việt, am hiểu văn hóa và ngôn ngữ địa phương, sẵn sàng hỗ trợ bạn từ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng, Cần Thơ và tất cả các tỉnh thành trên cả nước. Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu về quyền riêng tư một cách nghiêm túc, minh bạch và đúng hạn.